• Astrid

WELKE VIRTUEEL ASSISTENT KIES JE?

Bijgewerkt: sep 3

Al van jongsaf leren we dat iedereen verschillend is. Je kan ook niet met iedereen even goed overweg. Dat is nu eenmaal een menselijk gegeven.

Zo gaat het ook met je virtueel assistent.

WAARVOOR HEB JE HULP NODIG?


Eerst en vooral is het belangrijk dat je eerst zelf uitmaakt waarvoor je hulp nodig hebt. Zoals ik al eerder meldde in een vorige blogpost is de diversiteit aan taken die van je overgenomen kunnen worden, enorm! Zo is er ook keuze genoeg in de aangeboden hulp.

Aangezien het takenpakket zo uitgebreid is, moet een virtueel assistent ook telkens op de hoogte blijven van wat ze aanbiedt.

Daardoor is het onmogelijk om niet te specialiseren. De door de assistent aangeboden expertise is dan ook heel belangrijk en moet samen lopen met de door jou gevraagde kennis.

Hierbij geef ik je een lijst van enkele mogelijkheden van wat een virtueel assistent voor je kan betekenen:

  • klantendienst en opvolging

  • order input

  • business en project management

  • boekhoudkundige en financiële ondersteuning

  • sociale media support

  • online marketing: e-mailmarketing, advertenties, up-to-date houden van sociale media profielen

  • online cursussen en opleidingen

  • maken van presentaties

  • organisatie van evenementen, vergaderingen

  • web creatie en ondersteuning

  • communicatie: telefonisch of per e-mailadres

  • vertalingen

  • redactie, proofreading en uitwerken van teksten

  • aanbieden van templates

  • verzorging van layout en presentatie

  • telefoonbehandeling

  • uitstippelen en boeken van (zaken)reizen

  • agendabeheer

  • beheer en management van je webshop

  • verzorging van je blog

  • ...

Natuurlijk is het ook altijd mogelijk bij je virtueel assistent na te vragen of ze interesse heeft in enkele bijkomende taken. Een onderneming evolueert constant, daarmee samen ook de wetgeving en de beschikbare tools.

Daarom spendeert ook je online hulp heel wat tijd aan bijleren en op de hoogte blijven van nieuwe updates, systemen en werkmiddelen.

MINDSET

De kennis van online tools is één van de hoofdredenen om met een virtueel assistent samen te werken. Het is echter onmogelijk alles te kennen en te leren. De evolutie gaat veel te snel om constant bij te benen.

Daarom is het belangrijk dat een virtueel assistent leergierig is. Probleemoplossend denken is gewoon onontbeerlijk. Je assistent denkt met je mee, weet welke systemen of middelen jou het gewenste resultaat kunnen geven en gaat er mee aan de slag. Flexibiliteit is een ander pluspunt.

KARAKTER

Elke persoon heeft een eigen karakter en zoals gezegd, je hebt niet met iedereen een even goede klik. Je hoeft je virtueel assistent daarom ook niet leuk of aardig te vinden, zolang je maar een goede professionele relatie kan opbouwen. Sommige karaktertrekken gaan nu éénmaal niet samen. Een goede connectie is echter wel wenselijk. Te veel misverstanden en slechte communicatie bevorderen de resultaten zeker niet. Met een virtueel assistent die bij je past en aansluit bij jouw minder goede punten, heb je meteen een zakenpartner die met de neus in dezelfde richting wijst en mee denkt en werkt aan jouw succes.

Het helpt als je je als virtueel assistent kan vinden in de kernactiviteiten van de onderneming die je vooruit helpt. Zo ben je sneller ingewerkt en kan je de eventuele struikelblokken onmiddellijk verwijderen.

Eens je de ideale match gevonden hebt, is jouw virtueel assistent je beste ambassadeur en geniet je van de voordelen een teamlid te hebben dat mee supportert om jouw overwinningen.

DSC01450-1_edited_edited.jpg
  • LinkedIn Social Icon
  • Facebook
  • Instagram
  • Pinterest

Copyright © 2020 Online Octopus - Alle rechten voorbehouden - All rights reserved