Lokale SEO voor kleine ondernemingen

Waarom zou je aan lokale SEO moeten denken?

Als freelancer of kleinere onderneming beschik je vaak niet over het budget of het personeel om je SEO grondig onder handen te nemen. Nog te weinig bedrijven richten hun pijlen op lokale SEO waardoor er nog veel winst op de concurrentie te halen valt op dat gebied.
Bovendien biedt Google steeds andere, meer gepersonaliseerde zoekresultaten aan afhankelijk van je zoekgeschiedenis, maar ook van je gekozen taalvoorkeuren en de locatie waar je je bevindt.
Ben je als klant op zoek naar iets in je omgeving, wil dat meestal zeggen dat je al tot aankoop wil overgaan.
De conversie van die potentiële websitebezoekers ligt dus veel hoger.
Dat maakt van lokale SEO een doel dat je niet zomaar voorbij mag gaan.Waar houdt de zoekmachine rekening mee bij lokale SEO?

Ga je bijvoorbeeld op zoek naar een bakker, dan kent Google automatisch al je zoekintentie. Uit ervaring weet Google dat mensen die op zoek gaan naar een bakker, graag een bakker willen hebben bij hen in de buurt en liefst een die op dat moment geopend is.

Zoek je op je smartphone naar “bakker in Antwerpen”, dan gaat Google automatisch de bakkers met de beste reviews weergeven, maar ook diegenen die zich het dichtste in je buurt bevinden.

Daaruit blijkt dat zoekopdrachten heel gepersonaliseerde zoekresultaten opleveren. Typ je dezelfde zoekwoorden in van op een andere locatie (bijvoorbeeld op vakantie), dan zal je hele andere zoekresultaten te zien krijgen.

Bij lokale zoekopdrachten houdt Google voornamelijk rekening met:

• Je taalinstellingen: zoek je in het Nederlands, zal Google liefst Nederlandstalige websites voorschotelen. Maar ook de taalinstellingen die jij gekozen hebt voor je browser neemt Google in overweging. Je kan je favoriete taalvoorkeur ook weergeven in de code van je website. Vlaams is namelijk toch anders dan Nederlands Nederlands: voor Nederland is de hreflang=“nl-nl” en voor Vlaanderen is de hreflang=“nl-be”.
• Je locatie: zelfs al probeer je je locatie te verbergen, Google weet toch steeds ongeveer waar je je bevindt aan de hand van je IP-adres. De bedrijven in je buurt worden bovenaan weergegeven.
• Je website extensie: bedrijven met de extensie .be zullen eerst getoond worden aan Belgische zoekers indien de website content relevant is bij de zoekvraag.
• Je online zichtbaarheid (prominentie): hoe vaak komt je website voor? Welke zoekwoorden gebruik je op je website? Is op je website duidelijk zichtbaar waar je je diensten of producten aanbiedt? Hoe gebruiksvriendelijk is je website. Heb je goede en voldoende reviews? Hoe relevant is je website voor de zoekopdracht?

De zoekmachine wil immers een perfecte klantendienst aanbieden door de meest geschikte webpagina voor die zoekopdracht te vinden en te tonen op de zoekmachineresultatenpagina (SERP).

Onder de bedrijven die duidelijk zichtbaar zijn op Google maps (Google Mijn Bedrijf profielen), krijg je de webpagina’s die geoptimaliseerd zijn voor de gebruikte zoekwoorden:

SEO om plaatselijk online gevonden te worden: 12 tips

Dus hoe krijg je jouw onderneming mee in deze lijst van lokale zoekresultaten?

Hiervoor heb je zelfs aanvankelijk vaak geen eigen website nodig. Er zijn zo veel andere platformen om je bedrijf op te laten dagen op de zoekresultatenpagina, denk maar aan Google Mijn Bedrijf of sociale media platformen (LinkedIn, Facebook, Pinterest).

1. Maak een Google Bedrijfsprofiel aan

Deze gratis tool is Google’s oogappel. Zoals je in de resultaten hierboven kon zien, zijn de eerste bedrijven die tevoorschijn komen degenen die een Google Bedrijfsprofiel hebben aangemaakt. Daarbij is het uiteraard belangrijk je fysieke locatie of je service gebied duidelijk aan te geven. Dit profiel neemt veel internet oppervlakte in op de eerste pagina in de zoekresultaten:

Je registreren is heel eenvoudig en zoals gezegd kosteloos.

Check eerst of er al een Googleprofiel bestaat door te zoeken naar je bedrijfsnaam in combinatie met je locatie.

Vind je al een profiel dan kan je deze bedrijfslisting opeisen als jouw bedrijf. Daarvoor moet je de eigenaar of beheerder zijn van de website die bij deze onderneming hoort.

Bestaat er nog geen, dan kan je er eenvoudig zelf een aanmaken.

Log in met je Google Account en registreer Google Bedrijfsprofiel.

Na controle door Google, ontvang je binnen de 2 weken een postkaart met een verificatiecode op je bedrijfsadres.

Log opnieuw in, geef de code in en vervolledig je profiel!

Hoe meer informatie je hier geeft, hoe prominenter je bedrijf aanwezig zal zijn.

Vraag aan je klanten om reviews achter te laten. Bedrijven met veel en overwegend positieve reviews komen steeds bovenaan te staan.

2. Registreer je bij andere lokale bedrijfsgidsen

Registreer je bedrijf bij relevante lokale bedrijfsgidsen. Waarom? Omdat elke vermelding van je bedrijfsnaam, adres en website op een andere betrouwbare website een signaal is voor Google dat jij bestaat én dat je te vertrouwen bent. Die vermeldingen noemen we backlinks, en ze zijn goud waard voor je lokale zichtbaarheid.

De bekendste optie voor België is de Gouden Gids (goudengids.be), beschikbaar voor alle sectoren en regio’s. Maar er zijn nog meer platformen die de moeite waard zijn:

Trustpilot en Yelp zijn internationale platformen waar klanten reviews kunnen achterlaten én waar je bedrijf vindbaar is.
Infobel.be is een Belgische bedrijvengids die goed scoort in de zoekresultaten. Tripadvisor is interessant als je actief bent in horeca of toerisme.
En vergeet ook sectorspecifieke gidsen niet: een therapeut doet er goed aan zich te registreren op een platform zoals therapie.be, een aannemer op Houzz of Werkspot.

Kies wel bewust. Het is beter om op tien relevante platformen aanwezig te zijn met correcte gegevens, dan op vijftig gidsen te staan waarvan de helft verouderd is. Consistentie is hier de sleutel (daarover meer in tip 6).

3. Verzamel positieve reviews

Google schotelt zoekers het liefst de beste resultaten voor. En hoe weet Google wat “de beste” is? Onder andere door te kijken naar wat andere mensen ervan vonden. Reviews zijn dus niet alleen fijn voor je ego, ze zijn ook een concreet rankingsignaal.

Daarbij telt niet alleen het aantal reviews, maar vooral de gemiddelde score en hoe recent ze zijn. Tien reviews uit 2019 wegen minder door dan vijf verse reviews van de afgelopen maanden. Google ziet een actief profiel met recente feedback als een teken dat je bedrijf nog steeds relevant en betrouwbaar is.

De reviews op je Google Bedrijfsprofiel zijn het belangrijkst voor je lokale zichtbaarheid, maar ook Facebook-recensies en vermeldingen op platformen zoals Trustpilot of Yelp dragen bij.

Maar hoe vraag je klanten om een review zonder opdringerig over te komen?

Het simpelste werkt het beste. Stuur na een afspraak of aankoop een kort mailtje, zoiets als: “Bedankt voor je vertrouwen! Als je even de tijd hebt, help je me enorm met een korte review op Google. Het duurt maar twee minuutjes.” Voeg de directe link naar je Google Bedrijfsprofiel toe, want hoe minder stappen, hoe groter de kans dat ze het effectief doen.

En krijg je eens een minder goede review? Reageer altijd, rustig en professioneel. Een nette reactie op een negatieve review zegt vaak meer over je als ondernemer dan tien perfecte vijfsterren.

4. Vermeld je locatie of servicegebied vaak en op stratgische plaatsen op je website

Bij de zoekwoorden “bakker Antwerpen” gaat de zoekmachine eerst en vooral op zoek of deze zoekwoorden voorkomen op je website pagina. Google kijkt eerst of de gezochte woorden te vinden zijn in je pagina titel, de URL en de meta omschrijving. Uit deze 3 zaken bestaat de snippet die je op de zoekresultatenpagina te zien krijgt.

Lokale SEO met de juiste zoekwoorden op strategische plaatsen

Die zoekwoorden worden vet gedrukt op de zoekresultatenpagina om aan de gebruiker aan te geven dat die woorden zich op de pagina bevinden en de getoonde pagina’s dus relevant zijn voor de zoekopdracht.

Overweeg daarom deze zoekwoorden en plaatsbepaling mee op te nemen in alle strategische plaatsen op je website:

• Je URL
• De titel tag
• De meta omschrijving
• Je pagina titel
• De pagina headers tussen de header tags
• De alt tekst bij je afbeeldingen
• Je website content

5. Maak je contactgegevens en adres gemakkelijk vindbaar

De footer is een logische plek om je contactgegevens zichtbaar te maken op elke pagina. Zeker als je een winkel of praktijk hebt waar klanten snel willen weten of je open bent of hoe ze een afspraak maken, is een telefoonnummer dat altijd in beeld staat een echte meerwaarde.

Toch een kleine kanttekening: je e-mailadres en telefoonnummer openbaar op elke pagina zetten, trekt ook spam aan. Ongewenste verkoopmails en reclamebellers zijn helaas een gekend bijverschijnsel. Of dat opweegt tegen het gemak voor je klanten, hangt af van jouw situatie en type bedrijf.

Een middenweg die voor veel ondernemers goed werkt: zet je telefoonnummer zichtbaar in de header of footer, maar gebruik voor e-mail liever een contactformulier. Zo blijf je bereikbaar voor echte klanten zonder je inbox vol te zien lopen met aanbiedingen voor goedkope kantoorbenodigdheden uit Kazachstan.

Wat Google sowieso wil zien, is dat je NAP-gegevens (naam, adres en telefoonnummer) ergens duidelijk op je website staan. Je contactpagina is daar de logische plek voor. Zet daar ook een Google Map bij als je een fysieke locatie hebt, zoals een praktijk in Mechelen of een winkel in Kortrijk. Eén tik op de kaart en je bezoeker vindt meteen de weg naar jou.

En zorg dat je contactgegevens als gewone tekst op de pagina staan, niet verwerkt in een afbeelding. Google kan tekst in afbeeldingen niet lezen, waardoor die informatie voor de zoekmachine onzichtbaar blijft.

6. Verpreid overal dezelfde NAP-gegevens

NAP staat voor Name, Address en Phone number, dus je bedrijfsnaam, adres en telefoonnummer. Het principe is simpel: zorg dat deze gegevens overal exact hetzelfde zijn. Op je website, op je Google Bedrijfsprofiel, in de Gouden Gids, op Facebook, op Trustpilot, overal.

Klinkt als een open deur intrappen, maar in de praktijk loopt het hier vaak mis. Je schrijft op je website “Bakkerij De Korenaar, Kerkstraat 12, Gent” maar op je Google Bedrijfsprofiel staat “De Korenaar bvba, Kerkstraat 12 bus 1, 9000 Gent”. Voor een mens is dat duidelijk hetzelfde bedrijf, maar Google is geen mens. Die ziet twee verschillende vermeldingen en weet niet welke de juiste is. Het resultaat? Je lokale zichtbaarheid lijdt eronder.

Let dus op deze veelgemaakte fouten: een afgekorte bedrijfsnaam op het ene platform en de volledige naam op het andere, een oud adres dat je ergens vergeten bent aan te passen na een verhuis, of een telefoonnummer met en zonder landcode (+32 versus 0).

Maak er een gewoonte van om je NAP-gegevens regelmatig te controleren, zeker na een verhuis, een naamswijziging of een nieuw telefoonnummer. Een snelle zoekopdracht op je eigen bedrijfsnaam in Google toont je meteen waar je overal opduikt en of alles nog klopt.

Weet jij of jouw website klaar is voor lokale SEO?

Veel websites missen een paar cruciale instellingen waardoor klanten uit de buurt je gewoon niet vinden.
Met de Werkt je Website Check ga je stap voor stap na wat er al goed zit en wat je kan verbeteren. Geen technisch gedoe, gewoon een duidelijke checklist die je zelf doorloopt.

👉 Bekijk de Werkt je Website Check

7. Je URL en extensie

Indien mogelijk kies dan voor een bedrijfsnaam die je belangrijkste zoekwoord bevat en dienst doet als je website domeinnaam, die terugkomt in elke URL.

Vooral de extensie van je URL weegt door. Wil je liefst lokaal gevonden worden, ga dan zeker voor .be. (of .nl voor Nederland)

8. Vermeld de dichtsbijzijnde grote stad op je website

Woon je in een klein gehucht, een dorp of een onbekende plaats, dan zoek je vaak naar een bedrijf in de buurt van de dichtstbijzijnde grote stad.

Naar “bakker Antwerpen” zal vaker gezocht worden dan naar “bakker Merksem”. Dankzij Google Maps en artificiële intelligentie weet Google dat Merksem een deel is van Antwerpen. Toch zijn de zoekwoorden die ingetoetst worden heel belangrijk omdat die door Google vet weergegeven worden.

Daarom kan het nooit kwaad die nabijliggende stad frequent te vermelden op je webpagina, denk vooral aan de contactpagina.

9. Maak een aparte landingspagina aan voor de plaats of stad waar je gevonden wil worden

Niets houdt je tegen om een extra pagina aan te maken op je website voor de stad, plaats of regio waarvoor je gevonden wil worden. Optimaliseer je pagina voor jouw zoekwoorden en gebruik de naam van die locatie in elke titel. Je hoeft deze pagina niet op te nemen in je website menu. Duidelijk is dat mensen na een Google zoekopdracht meestal niet landen op je homepagina omdat die niet geoptimaliseerd is voor een bepaald zoekwoord. Geoptimaliseerde landingspagina’s zijn dus steeds een prima alternatief. Kopieer niet zomaar pagina’s van elkaar. Google staat heel afkerig tegenover dubbele content. Maak elke pagina authentiek en origineel.

Via deze landingspagina komt je potentiële klant dan alsnog op je website terecht.

10. Kies de juiste hosting voor een snelle en veilige website

Laadsnelheid is een belangrijke factor voor Google, en dus ook voor je lokale SEO. Een trage website frustreert bezoekers én zoekmachines. Vroeger was de locatie van je hostingserver daarin heel bepalend: een server in de VS betekende een tragere website voor Belgische bezoekers. Tegenwoordig is dat minder het geval omdat de meeste hostingproviders werken met een CDN, een Content Delivery Network. Dat is een netwerk van servers wereldwijd dat je website serveert vanuit de locatie die het dichtst bij je bezoeker ligt. De serverlocatie op zich speelt dus een kleinere rol dan vroeger.

Waar je wél op moet letten bij het kiezen van een hostingpartij: de algemene snelheid en betrouwbaarheid van de provider, of ze goede technische ondersteuning bieden, en of je website regelmatig gebackupt wordt. Test je laadsnelheid gerust eens via PageSpeed Insights van Google. Dat gratis hulpmiddel toont meteen waar de vertraging zit en wat je eraan kan doen.

Een goede vuistregel blijft: kies een Europese hostingpartij. Niet zozeer omwille van snelheid, maar wel omwille van de privacywetgeving. Europese servers vallen onder de GDPR, wat voor jou en je klanten een stuk veiliger is.

11. Maak gebruik van structured data (of schema markup)

Structured Data komen voort uit afspraken van verschillende zoekmachines om bepaalde content uniform en gestandariseerd weer te geven. Deze informatie komt vaak in een rich snippet terecht.

Je vindt al deze coderingsregels terug op de website: schema.org.

Deze data zijn vooral bedoeld voor zoekmachines zodat ze bepaalde informatie op elke website gemakkelijker terugvinden in de code en dusdanig kunnen weergeven in de zoekresultaten.

Denk hierbij aan reviews, blog artikels, bedrijfsgegevens, recepten, evenementen, enzoverder.

12. Wees de concurrentie voor een richt je op voice search

Voice Search is alsmaar belangrijker. Home assistants komen meer en meer in trek en gebruikers zoeken ook steeds meer via voice search op hun mobiel. Ook AI kan je gewoon toespreken via de microfoon op je laptop of smartphone.

Hoe een gebruiker een vraag inspreekt, kan erg verschillen met getypte zoekopdrachten.

Richt je vooral op long tail keywords die een groter onderdeel uitmaken van voice search. Pas de gebruikte taal op je website daaraan aan. Kies voor spreektaal, vermijd jargon en moeilijke woorden.

Probeer te anticiperen op vragen van de gebruiker en beantwoord deze vragen alvast op je website.

Is lokale SEO iets voor jouw onderneming?

Overloop deze volledige checklijst en je bent al een heel eind op weg!

Bijna de helft van alle zoekopdrachten bestaat uit internet gebruikers op zoek naar lokale informatie. Hoe vaak gebruikte jij je smartphone niet om snel een bedrijf in de buurt op te zoeken? Deze lokale zoekopdrachten leiden het vaakst tot conversies en dus aankopen.

Ben je nog niet overtuigd of lokale SEO wel voordelen kan opleveren voor jouw bedrijf?